Problemas con WhatsApp Desktop en ordenadores con Windows 7

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Recientemente hemos recibido varias incidencias con el programa WhatsApp Desktop en equipos con Windows 7. Dicho fallo consiste en un consumo excesivo del procesador por parte de dicho programa, que provoca fuertes ralentizaciones y bloqueos del ordenador.

Solución: desinstala Whatsapp Desktop y usa su versión web

Tal y como indican en la web oficial de WhatsApp, su versión de escritorio está disponible solo para Windows 8 y versiones superiores. Es decir, Whatsapp no da soporte para Windows 7 y por tanto no se espera que vayan a dar solución a estos problemas de rendimiento.

Nuestra recomendación es desinstalar WhatsApp Desktop de aquellos ordenadores que tengan Windows 7 y, en su lugar, usar la versión web, disponible en web.whatsapp.com.

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